企业出海,语音通信可以这么用

2021-05-31 15:19:21国际短信

CM.com是融合了云通信和支付服务的对话式商务(Conversational Commerce)解决方案服务商,在国内主要为出海企业提供国际短信、国际语音、即时通讯工具(如WhatsAPP business)等云通信服务。


CM.com在国际云通信领域已深耕21年,不断推陈出新,追求产品最优化,致力于为企业提供更高效、更便捷、更高性价比的产品。今天小编就带大家来了解下CM.com云通信领域的产品之一:国际语音。其在实际的应用又中会被细分成3个系列产品,分别是SIP中继、语音API、DID全球号码,以下一起来细说。


语音类产品1:SIP中继(SIP Trunking)


SIP Trunking是一种基于会话发起协议(SIP)的IP电话 (VoIP) 和流媒体服务。网络通讯服务提供商(ITSP)通过它向配备基于SIP的IP用户交换机 (IP-PBX)以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。与传统的电话线路相比,SIP Trunking具有哪些优势呢?

  • -可扩展性高:通过IP连接,无需增加物理硬件或电话线,可按需快速便捷的增加通道容量或号码;

  • -高性价比:一个数据连接就足够了,无硬件维护;服务器连接本地语音服务商,本地发起通话。总体来说费用更低;

  • -高冗余和弹性:通过CM.com高冗余平台连接到多个可靠的运营商,减少对单一运营商通道的依赖;

  • -配置方便:简单几分钟快速配置,可迅速投入使用,后期灵活按需扩展;

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语音类产品2:国际语音API        

(国际语音验证码+国际语音通知)


01国际语音验证码API(Voice OTP API)

语音验证码一般是通过语音电话直接呼到用户手机,验证码内容用语音告知用户,完成验证。通常语音验证码会用作短信验证码的补充,应用于用户注册、安全登陆、账户激活、找回密码、支付验证等使用场景。

-到达率更高:用户手机或座机能正常接听电话,就能收到语音验证码,不易被拦截;

-用户体验更好:一般情况,语音验证码到达率和及时性更高,缩短用户等待时间;

-安全性更高:一个号码对应一个账号,安全性更高,避免出现通过软件批量盗刷的情况;


02 国际语音通知API (Voice Notification API)           

语音通知可将通知的文本信息使用语音播报的方式传递给用户,可应用于活动通知、物流通知、系统通知、入住提醒等通知类业务场景,通知方式安全保密,及时有效。

-线路稳定,语音品质有保障

-自定义通知内容,支持播放语音文件和含变量的文本内容

-高性价比通道资源

 

语音类产品3:DID全球号码

全球虚拟电话号码又称DID(DDI)号码,即全球直接呼入电话号码。一般由各国的电信公司提供,作为普通的电话号码使用,现主要用于VoIP的呼入号码或者全球虚拟电话号码。一般的网络电话只能打出,有了全球虚拟电话号码,网络电话就可以接收打入的电话,包括打入到软件电话、语音网关或者宽带电话机上,还可以转到普通的座机、手机或呼叫中心。


一个荷兰的全球虚拟电话号码看起来是和荷兰本地的一个固话号码一样的。通过DID全球号码可以低成本建立全球电话异地虚拟办公室,实现任何地方拨或打接听全球电话,而无需支付国际长途费用。


CM.com平台

CM.com平台基于互联网及运营商通道,在全球范围内提供实时、高达到率、稳定的语音通道。作为欧洲上市的技术公司,更是在平台的安全性、稳定性、可持续性上有极大的保障。



CM.com平台安全性
  • 获荷兰官方电信运营许可证(CMTL)

  • ISO 9001, 14001, 20000-1, 27001认证, PCI-DSS 认证 , GSMA 认证

  • 数据安全符合《GDPR》标准

  • 2700+多地服务器部署,保证平台的稳定性和安全性

  • 数据中心硬件每3年更新一次,确保最佳性能  


CM.com的服务和技术支持
  • 21年业内沉淀,全球直连优质通道资源

  • 运营商网络覆盖全球200多个国家和区域

  • 中国区专属客户服务团队,7*24*365服务支持及监控

  

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